Să ne contactați pentru a ne solicita să venim să discutăm cu dvs. despre rolul dvs. de îngrijitor ar putea fi primul pas pentru obținerea unui sprijin vital. Nu trebuie să locuiți cu persoana respectivă sau să oferiți îngrijire cu normă întreagă pentru a solicita o discuție cu noi despre nevoile dumneavoastră de sprijin.
Vom explora domeniile în care ați putea avea nevoie de asistență, astfel cum sunt definite în Legea privind Ingrijirea din 2014. Criteriile Legii privind îngrijirea determină sprijinul de care ați putea avea nevoie în următoarele domenii: capacitatea dvs. de a vă menține mediul casnic, de a vă gestiona alimentația sau de a vă implica în muncă, educație, formare(training) sau activități recreative. Este posibil să vă punem în legătură cu serviciile locale de sprijin comunitar sau să vă oferim sprijin direct, în calitate de îngrijitor, pentru a vă ajuta în unul dintre domeniile de mai sus. Vom lua în considerare impactul rolului dumneavoastră de îngrijitor asupra bunăstării dumneavoastră fizice și emoționale.
Nu se percepe nicio taxă pentru serviciile furnizate direct dumneavoastră, în calitate de îngrijitor, pentru a vă satisface nevoile.
Ca parte a discuției noastre cu dvs. și cu persoana pe care o îngrijiți, este posibil să stabilim că aveți nevoie de sprijin sub formă de servicii pentru a putea lua pauze pentru a vă oferi o pauză planificată de la responsabilitățile dvs. de îngrijire, cu condiția ca persoana pe care o îngrijiți să aibă, de asemenea, nevoi eligibile în temeiul Legii privind Îngrijirea.
În cazul în care nu sunteți disponibil în mod regulat pentru a oferi îngrijire, de exemplu în timp ce sunteți la serviciu sau vă ocupați de alte angajamente, este posibil să putem aranja îngrijire alternativă pentru persoana pe care o îngrijiți. Aceasta nu este serviciu de îngrijire pentru răgaz și va fi evaluată ca parte a planului săptămânal de îngrijire și asistență al persoanei pe care o îngrijirii și va fi supusa unei evaluări financiare.
Opțiuni de răgaz
În urma discuției cu dvs. și cu persoana pe care o îngrijiți, dacă sunteți eligibil pentru serviciile de răgaz, vom decide împreună cu dvs. de câte ori de răgaz aveți nevoie în următoarele 12 luni. Numărul de cate ori furnizate va fi de obicei determinat de impactul și frecvența rolului dvs. de îngrijitor și, de asemenea, de câte pauze anticipați că veți avea nevoie pe parcursul anului.
Dumneavoastră și persoana pe care o îngrijiți puteți decide cum și când doriți să utilizați
timpul de răgaz.
Fiecare „răgaz” de pauza este echivalentă cu: 1 noapte în îngrijire rezidențială
1 zi la îngrijirea la centrele de zi 3 ore de îngrijire la domiciliu
Pauza poate fi, de asemenea, luată ca Shared Lives support, acesta poate acoperi o serie de opțiuni și trebuie discutat cu Shered Lives Scheme Această opțiune poate fi explorată cu lucrătorul alocat ca parte a discuției de pauze.
Plăți Directe
Persoana pe care o îngrijiți poate alege să primească bugetul pentru serviciile de răgaz sub formă de Plată Directă, ceea ce ar putea permite o mai mare alegere și flexibilitate în ceea ce privește modul de acordare a serviciilor de răgaz. Persoana poate alege să își gestioneze singură banii din Plata Directă sau, dacă nu are capacitate mintală, cineva poate gestiona acest lucru în numele ei. A se vedea Fișa informativă 5: Bugete Personale și Plăți Directe.
Răgaz in casele rezidențiale
Îngrijirea rezidențială este finanțată la rata Consiliului Blackpool, dacă alegeți o casă în afara orașului Blackpool este posibil să trebuiască să plătiți mai mult, deoarece alte autorități locale au adesea o rată mai mare.
O listă cu case rezidențiale din zona locală Blackpool poate fi găsită pe site-ul web
fyidirectory.co.uk, alternativ vă putem posta o listă.
Cât va trebui să plătească persoana pe care o îngrijesc?
Tariful maxim pentru o pauza rezidențială este de 52,57 £ pe noapte, care este un tarif subvenționat. Vă vom oferi o evaluare financiară și vă vom cere să completați un formular de solicitare a unei reduceri a cheltuielilor de îngrijire. Va trebui să plătiți o contribuție evaluată pentru pauza rezidențială pe baza informațiilor colectate în urma evaluării financiare.
Dacă aveți economii mai mari de 23.250 £ sau alegeți să nu beneficiați de o evaluare financiară, va trebui să plătiți suma de 52,57 £ pe noapte direct la cămin/casă.
Vă rugăm să rețineți că aceste contribuții includ și pauzele de răgaz rezervate la Coopers
Way și Ambleside Way.
Taxe suplimentare
Taxele suplimentare sunt taxe percepute la discreția casei de îngrijire, dar nu pot fi pentru a vă satisface nevoile de îngrijire evaluate, deoarece acestea se încadrează in tarifului contractat de Consiliu. Pentru a înțelege exact pentru ce plătiți, va trebui să clarificați cu casa de îngrijire care este scopul exact pentru ce plătiți.
Dacă alegeți o locuință cu o taxă suplimentară, aceasta nu va fi plătită de Consiliu și va trebui să vă înțelegeți direct cu locuința pentru a plăti această taxă.
Sprijin pentru răgaz acasă sau la centre de zi
Persoana pe care o îngrijiți poate alege să rămână acasă și să beneficieze de sprijin
suplimentar în timp ce dumneavoastră luați o pauză. Acest sprijin poate fi oferit de îngrijitori care vizitează la ore planificate în timpul zilei sau pot alege să frecventeze un centru de zi sau poate fi utilizată o combinație a celor două opțiuni.
Dacă alegeți sprijinul la domiciliu pentru îngrijitori, va trebui să faceți aranjamentele direct cu unul dintre furnizorii contractați de Consiliu pentru datele și orele relevante necesare. Vă putem furniza o listă a furnizorilor noștri contractați.
Îngrijirea de zi la centre poate fi oferită numai la Warren Manor, Keats sau Langdales; va trebui să verificați disponibilitatea în avans pentru datele dorite. De asemenea, va trebui să organizați transportul la și de la centrul de zi pentru datele pe care le-ați ales. Masa oferită la centrul de zi va trebui, de asemenea, să fie plătită direct la centrul de zi.
Nu se percepe nicio taxă pentru răgazul acordat la domiciliu sau într-un centru de zi.
Shared Lives Respite (Ragaz la gazda)
Shared Lives oferă sprijin și cazare pentru persoanele care au nevoie de ajutor din cauza
vârstei sau a dizabilității. Îngrijitorii special recrutați oferă serviciu/sprijin în propriile case. Acest sprijin poate fi oferit sub formă de șederi peste noapte sau sprijin în timpul zilei.
Beneficii și pensii
Dreptul la anumite prestații, cum ar fi: Disability Living Allowance, Attendance Allowance, Personal Independence payments si Carers Allowance pot fi afectate de timpul petrecut departe de casă, de exemplu într-un cămin de îngrijire sau într-un spital. Dacă
dumneavoastră sau persoana pe care o îngrijiți primiți indemnizații de prestații, sunteți responsabil să anunțați biroul de prestații relevant. Puteți ajuta făcând acest lucru pentru persoana pe care o îngrijiți și notând datele la care persoana pe care o îngrijiți intră și iese din orice cămin sau spital etc.
Contactarea serviciilor pentru adulți
Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de informații suplimentare:
- Adult Social Care (Adults 18+)(Asistență socială pentru adulți (adulți peste 18 ani))Tel: 01253 477800
- Mental Health (Sănătate mintală ) Tel: 01253 477770
- Mental Health - Older Adults Team (Sănătate mintală - Echipa pentru adulți în vârstă) Tel: 01253 957350
- Learning Disability Team (Echipa pentru dizabilități de învățare) Tel: 01253 477803
Sunt disponibile fișe informative suplimentare:
1: Introducere în asistența socială pentru adulți
2: Îngrijire la domiciliu
3: Case rezidențiale și cămine/azile de bătrâni
45 : Bugete personale și Plăți Directe: Servicii de reabilitare
5: Bugete personale și Plăți Directe (Personal Budgets and Direct Payments)
6: Anularea pentru evaluare
7: Sprijin pentru îngrijitori și servicii pentru răgaz
8: Schemă pentru plată amânată
9: Consultanță financiară și informații
10: Luarea unei decizii cu privire la proprietatea dumneavoastră
11: Luarea de decizii financiare pentru o persoană lipsită de capacitate
12: Serviciu de gestionare a banilor
Partajarea informațiilor dvs.
Vom înregistra informații despre dvs., cum ar fi numele, adresa, data nașterii, statutul juridic, rudele cele mai apropiate și detalii despre veniturile, cheltuielile, economiile și capitalul dvs., precum și detalii despre situația dvs. colectate în timpul vizitei noastre și al discuției cu dvs. Informațiile dumneavoastră vor fi păstrate în siguranță. Uneori, este posibil să avem nevoie să împărtășim informații despre dvs. cu alte persoane implicate în organizarea sau furnizarea sprijinului dvs., cum ar fi agenții de îngrijire, susținători, profesioniști din domeniul sănătății sau alte departamente ale Consiliului, in funcție de necesității, Trebuie să ne anunțați dacă nu doriți ca noi să facem acest lucru.
Cum ne-am descurcat?
Scopul nostru este să oferim un serviciu excelent. Cu toate acestea, dacă sunteți nemulțumiți
de serviciul pe care l-ați primit sau de modul în care ați fost tratat, puteți face o plângere. Puteți face acest lucru în scris sau vorbind cu un membru al personalului:
Echipa de relații cu clienții
Adult Services Blackpool Council PO Box 4 Blackpool
FY1 1NA
Tel: (01253) 477700
Email: customerrelations@blackpool.gov.uk
Pentru a ne asigura că serviciile furnizate de Consiliu sunt accesibile, informațiile sunt disponibile la cerere într-o varietate de formate. Vă rugăm să ne anunțați dacă aveți nevoie de un format alternativ.